Підключайтесь зі своїм бізнес-номером до lifecell
Подати заявку
Користуйтесь перевагами lifecell BUSINESS з MNP!
Обирайте кращі умови й тарифи для бізнесу, не змінюючи свого фінансового номера
Залишайтесь на зв’язку з клієнтами та партнерами
Зберігайте авторизацію в банках, робочих програмах та застосунках
Обирайте тарифи, які оптимізують витрати вашого бізнесу
Керуйте послугами онлайн
Отримайте персонального експерта для вашого бізнесу
Тарифи за умови перенесення бізнес-номера до lifecell
Тарифний план
Бізнес Стартап
Інтернет
30 ГБ
Дзвінки абонентам lifecell
Безліміт
Дзвінки на всі напрямки по Україні (крім lifecell)
300 хв
SMS по Україні
100 SMS
Стандартна ціна
180 грн/місяць
Ціна за умови перенесення номера до lifecell
90 грн
/місяць
Тарифний план
Бізнес Команда
Інтернет
Безліміт
Дзвінки абонентам lifecell
Безліміт
Дзвінки на всі напрямки по Україні (крім lifecell)
400 хв
SMS по Україні
200 SMS
Стандартна ціна
280 грн/місяць
Ціна за умови перенесення номера до lifecell
140 грн
/місяць
Тарифний план
Бізнес Імпульс
Інтернет
Безліміт
Дзвінки абонентам lifecell
Безліміт
Дзвінки на всі напрямки по Україні (крім lifecell)
600 хв
SMS по Україні
300 SMS
Стандартна ціна
350 грн/місяць
Ціна за умови перенесення номера до lifecell
175 грн
/місяць
Тарифний план
Бізнес Актив
Інтернет
Безліміт
Дзвінки абонентам lifecell
Безліміт
Дзвінки на всі напрямки по Україні (крім lifecell)
2000 хв
SMS по Україні
400 SMS
Стандартна ціна
550 грн/місяць
Ціна за умови перенесення номера до lifecell
275 грн
/місяць
Тарифний план
Бізнес Прогрес
Інтернет
Безліміт
Дзвінки абонентам lifecell
Безліміт
Дзвінки на всі напрямки по Україні (крім lifecell)
5000 хв
SMS по Україні
500 SMS
Стандартна ціна
900 грн/місяць
Ціна за умови перенесення номера до lifecell
450 грн
/місяць
Як перенести номер до lifecell?
Крок 1. Подайте заявку на сайті
Що буде далі?
Після отримання заявки наш експерт зв'яжеться з вами та допоможе підібрати оптимальний тариф під ваші потреби. Зверніть увагу, це може бути 2 дзвінки – перший для ідентифікації вас як заявника, другий – вже експерта з MNP. Для розмови з експертом підготуйте, будь ласка, таку інформацію:
повне найменування юридичної особи;
ЄДРПОУ.
Крок 2. Заповніть анкету на MNP разом з експертом
Для розмови з експертом підготуйте, будь ласка, таку інформацію:
юридична адреса компанії;
контактний номер для нотифікації про статус підключення MNP;
номери для перенесення в lifecell;
e-mail;
скан довіреності на право перенесення номерів;
бажаний час перенесення номерів;
номер відповідальної особи.
* Зверніть увагу, що назва клієнта компанії в заявці на перенесення номерів має повністю збігатися з найменуванням, зазначеним у договорі з оператором донором.
Крок 3. Підпишіть контракт
На контактний номер, який вказаний в заявці, надійде нотифікація про її статус . Якщо відповідь позитивна, ви зможете підписати договір на обслуговування в lifecell. Якщо негативна, ми підкажемо, як це виправити.
Для підписання договору вам необхідно додатково підготувати такі документи
Перелік документів для підключення корпоративного клієнта
Звертається
Керівник (фізична особа)
Уповноважена особа
Юридична особа
1. На вибір:
оригінал чинного внутрішнього паспорта громадянина України;
оригінал паспорта громадянина України у формі ID-картки;
оригінал посвідчення водія в Україні.
2. На вибір:
копія виписки з ЄДР;
копія витягу з ЄДР.
3. Для платників ПДВ - копія свідоцтва про реєстрацію платника ПДВ або копія витягу з реєстру платників ПДВ.
4. Банківські реквізити.
5. Печатка (якщо є).
1. На вибір:
оригінал чинного внутрішнього паспорта громадянина України;
оригінал паспорта громадянина України у формі ID-картки;
оригінал посвідчення водія в Україні.
2. Оригінал довіреності на укладання договору.
3. На вибір:
копія виписки з ЄДР;
копія витягу з ЄДР.
4. Для платників ПДВ - копія свідоцтва про реєстрацію платника ПДВ або копія витягу з реєстру платників ПДВ.
5. Банківські реквізити.
6. Печатка (якщо є).
Фізична особа - підприємець
1. Оригінал чинного внутрішнього паспорта громадянина України або паспорта громадянина України у формі ID-картки.
2. На вибір:
копія виписки з ЄДР;
копія витягу з ЄДР.
3. Для платників ПДВ - копія свідоцтва про реєстрацію платника ПДВ або копія витягу з реєстру платників ПДВ.
4. Банківські реквізити.
5. Печатка (якщо є).
1. Оригінал чинного внутрішнього паспорта громадянина України або паспорта громадянина України у формі ID-картки.бір:
2. Оригінал довіреності на укладання договору.
3. На вибір:
копія виписки з ЄДР;
копія витягу з ЄДР.
4. Для платників ПДВ - копія свідоцтва про реєстрацію платника ПДВ або копія витягу з реєстру платників ПДВ.
5. Банківські реквізити.
6. Печатка (якщо є).
Подати заявку
Подайте заявку і наш представник зв’яжеться з вами для заповнення анкети
Дякуємо! Ваше звернення отримано!
Ой! Під час надсилання форми сталася помилка.
Як перенести приватний номер
Бажаєте перенести свій власний номер до lifecell? Для деяких тарифів передплаченого зв’язку діють вигідні умови. Обирайте!
Дізнатися
Питання та відповіді
Що таке MNP?
Mobile Number Portability (MNP) – перенесення номера – послуга перенесення номера до іншого оператора зі збереженням повного номера, включно з кодом. Перенесення номерів відбувається між операторами зв'язку: Київстар, Vodafone, lifecell, 3Моб, Інтертелеком.
Як перенести номер до lifecell?
Потрібно виконати три кроки:
Подайте заявку на сайті або зателефонувати за номером 0 800 20 2222
Заповніть анкету на MNP разом з експертом.
Підпишіть контракт.
Які документи необхідні для перенесення номера юридичній особі?
При зверненні керівника:
1. На вибір:
оригінал чинного внутрішнього паспорта громадянина України;
оригінал паспорта громадянина України у формі ID-картки;
оригінал посвідчення водія в Україні.
2. На вибір:
копія виписки з ЄДР;
копія витягу з ЄДР.
3. Для платників ПДВ - копія свідоцтва про реєстрацію платника ПДВ або копія витягу з реєстру платників ПДВ.
4. Банківські реквізити.
5. Печатка (якщо є).
При зверненні уповноваженої особи:
1. На вибір:
оригінал чинного внутрішнього паспорта громадянина України;
оригінал паспорта громадянина України у формі ID-картки;
оригінал посвідчення водія в Україні.
2. Оригінал довіреності на укладання договору.
3. На вибір:
копія виписки з ЄДР;
копія витягу з ЄДР.
4. Для платників ПДВ - копія свідоцтва про реєстрацію платника ПДВ або копія витягу з реєстру платників ПДВ.
5. Банківські реквізити.
6. Печатка (якщо є).
Які документи необхідні для перенесення номера фізичній особі - підприємцю?
При зверненні керівника:
1. Оригінал чинного внутрішнього паспорта громадянина України або паспорта громадянина України у формі ID-картки.
2. На вибір:
копія виписки з ЄДР;
копія витягу з ЄДР.
3. Для платників ПДВ - копія свідоцтва про реєстрацію платника ПДВ або копія витягу з реєстру платників ПДВ.
4. Банківські реквізити.
5. Печатка (якщо є).
При зверненні уповноваженої особи:
1. Оригінал чинного внутрішнього паспорта громадянина України або паспорта громадянина України у формі ID-картки.
2. Оригінал довіреності на укладання договору.
3. На вибір:
копія виписки з ЄДР;
копія витягу з ЄДР.
4. Для платників ПДВ - копія свідоцтва про реєстрацію платника ПДВ або копія витягу з реєстру платників ПДВ.
5. Банківські реквізити.
6. Печатка (якщо є).
Скільки коштує послуга перенесення номера?
lifecell не стягує плату за перенесення номера.
Що таке оператор-донор?
Оператор-донор – це оператор, в якого ви зараз обслуговуєтеся.
Що таке оператор-рецепієнт?
Оператор-рецепієнт – це оператор, до якого ви будете переходити у процесі MNP.
Чи потрібно змінювати SIM-картку, якщо ви переходите до нового оператора зі своїм номером?
Так, без зміни SIM-картки перенести номер не можливо. SIM-картка видається безкоштовно. Це може бути звичайна SIM-картка lifecell або цифрова eSIM, якщо ваш смартфон підтримує цю технологію. Дізнатися, чи підтримує мій телефон eSIM
Які переваги дає мені перенесення номера до lifecell?
Для номерів, які перенесені до lifecell, діють спеціальні умови тарифних планів.
Як часто можна переносити номер?
1 раз у 30 календарних днів, без обмеження в кількості корпоративних номерів.
Чи можна перенести кошти, наявні на балансі мого номера телефону/номеру договору в донора?
Кошти оплачені іншому оператору перенести неможливо.
Скільки годин у мене не буде зв’язку під час перенесення номера?
Технічний процес перенесення номера тримає не більше трьох годин. Це максимальний період, коли у вас може не  бути зв’язку.
Чи можуть мені відмовити в перенесенні номера?
Абоненту юридичній особі можуть відмовити у послузі перенесення номеру, якщо:
право користування абонентським номером (-ами), на перенесення якого подана заява, належить іншій юридичній особі, або якщо на підставах, визначених законодавством, за цим номером припинено надання послуг абоненту, який заявляє про бажання його перенести;
абонент, який бажає перенести номер, під час перенесення абонентського номера подав заяву про перенесення цього самого абонентського номера іншому Оператору-отримувачу;
після останнього перенесення абонентського номера не минуло 30 календарних днів;
абонентом у заяві про перенесення абонентського номера зазначено неповні та/або недостовірні дані;
оператор-отримувач не здійснює діяльність в населеному пункті, у якому Абонент планує отримувати послуги з використанням перенесеного абонентського номера;
у зоні нумерації, в якій знаходиться номер абонента, що подав заяву на перенесення, не забезпечується процедура встановлення внутрішньозонових з’єднань з використанням семизначних зонових номерів відповідно до Плану переходу на перспективну систему нумерації телефонної мережі загального користування України;
відсутня технічна можливість організації нової абонентської лінії оператором-отримувачем.
Оператор не має права накладати обмеження на абонентів щодо можливості отримання ними послуги перенесення номера, у тому числі за наявності невиконаних зобов’язань за договором про надання телекомунікаційних послуг з Базовим оператором. При цьому отримання послуги перенесення номера не звільняє Абонента від обов`язку відшкодовувати будь-які види заборгованості, що виникла у ході споживання послуг Базового оператора.
Які можуть бути причини відмови в перенесенні номера?
1) Право використання номера  належить іншому клієнту;
2) Послуги за номером  не надаються;
3) Від клієнта вже є заявка на перенесення номера до іншого оператора;
4) Після останнього перенесення номера  не минуло 30 днів;
5) В заявці надані некоректні дані.
Важливо знати: заборгованість не є причиною відмови в перенесенні номера.
Що робити, якщо відмовлено в перенесенні номера до lifecell?
Переконайтеся, що дані, які ви надали щодо поточного власника номерів правильні.
Якщо в перенесенні номера відмовлено, тому що з дати останнього перенесення не пройшло 30 днів, – просто зачекайте.
Якщо відмова прийшла через те, що ви подали заявку про перенесення свого номера одразу до декількох операторів, це означає, що заявку відхилено у всіх випадках. Оберіть lifecell і перенесіть номер до нас.
Чи можна перенести PBX-номери у мережу lifecell?
Так, з 16.04.2021 можна перенести PBX номери (тільки GSM) на будь-який PBX-тариф.
Як дізнатися, що ви телефонуєте на перенесений номер?
Під час здійсненні дзвінка на перенесений номер (в тому числі, перенесений до lifecell), абоненти чують автоматичне голосове повідомлення.
Чи є MNP в інших країнах?
Наразі ця послуга діє у більш ніж 80 країнах світу.
Якщо в мене залишилися додаткові питання, що мені робити?
Подайте заявку на нашому сайті, в коментарі опишіть питання, ми з вами зв'яжемося та додатково проконсультуємо.
Рішення для бізнесу